Публічна оферта (Умови користування сайтом)

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою)
Товариства з обмеженою відповідальністю «КІДОРО»
(код ЄДРПОУ 45700066, Україна), надалі — «Продавець»,
та визначає умови користування вебсайтом і придбання товарів.

Користування сайтом, реєстрація особистого кабінету, оформлення Замовлення та/або здійснення оплати означає повне і безумовне прийняття цієї Публічної оферти (акцепт).

Оформлення Замовлення та/або здійснення оплати є підтвердженням укладення договору купівлі-продажу на умовах цієї Оферти без необхідності підписання окремого письмового договору.

1. Загальні положення

1.1. Сайт призначений для продажу дитячих товарів у форматі B2C та B2B.
1.2. Продавець здійснює продаж товарів фізичним та юридичним особам.
1.3. Договір між Продавцем та Покупцем вважається укладеним дистанційно з моменту акцепту цієї Оферти.
1.4. Продавець має право змінювати асортимент, ціни та умови співпраці без попереднього повідомлення.
1.5. Чинна редакція Оферти розміщується на сайті та набирає чинності з моменту її опублікування.

2. Реєстрація та особистий кабінет

2.1. Для доступу до розширеного функціоналу сайту користувач може створити особистий кабінет.
2.2. Користувач зобов’язується надавати достовірні та актуальні дані.
2.3. Користувач несе відповідальність за збереження даних для входу до облікового запису.
2.4. Продавець має право обмежити або заблокувати доступ до особистого кабінету у разі порушення цих Умов.
2.5. Для окремих категорій зареєстрованих користувачів після авторизації можуть встановлюватися спеціальні умови співпраці та індивідуальні ціни відповідно до статусу облікового запису.

3. Оформлення замовлення

3.1. Замовлення оформлюється через вебсайт або інші доступні канали комунікації.
3.2. Оформлення Замовлення є безумовним акцептом цієї Оферти.
3.3. Замовлення вважається прийнятим до виконання після його підтвердження Продавцем або після фактичного зарахування оплати.
3.4. Дані, зафіксовані в інформаційних системах Продавця (CRM, облікові системи, електронна пошта), є належним підтвердженням факту оформлення Замовлення та його умов.
3.5. Продавець має право відмовити у виконанні Замовлення у разі відсутності товару, технічних помилок або інших обґрунтованих причин.

4. Ціни та оплата

4.1. На сайті можуть відображатися різні типи цін. Застосовувана ціна визначається залежно від статусу користувача та/або умов співпраці і відображається в момент оформлення Замовлення після авторизації (за наявності облікового запису).

4.2. Оформлення Замовлення за ціною, що відображається в особистому кабінеті або під час оформлення Замовлення, є підтвердженням повної згоди Покупця з відповідними умовами.

4.3. Оплата Замовлення є підтвердженням згоди з ціною, кількістю та іншими істотними умовами договору.

4.4. Оплата здійснюється виключно у безготівковій формі на розрахунковий рахунок Продавця або через платіжні сервіси.

4.5. Усі розрахунки здійснюються відповідно до чинного законодавства України.

5. Доставка

5.1. Умови, строки та вартість доставки визначаються обраним способом доставки та регіоном отримання.
5.2. Ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.

6. Повернення та обмін

6.1. Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до вимог законодавства України.
6.2. Умови повернення товарів для B2B-клієнтів можуть визначатися окремими договорами або погодженими умовами співпраці.

7. Права та обов’язки сторін

7.1. Продавець зобов’язується надавати достовірну інформацію про товари.
7.2. Користувач зобов’язується використовувати сайт у законний спосіб та не порушувати права третіх осіб.

8. Інтелектуальна власність

8.1. Усі матеріали сайту (тексти, зображення, графіка, логотипи) є об’єктами інтелектуальної власності Продавця або використовуються на законних підставах.
8.2. Забороняється копіювання або використання матеріалів сайту без письмової згоди Продавця.

9. Відповідальність

9.1. Продавець не несе відповідальності за тимчасові технічні збої в роботі сайту.
9.2. Продавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, зокрема платіжних сервісів та служб доставки.

10. Персональні дані та cookies

10.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.
10.2. Сайт використовує файли cookies відповідно до Політики використання cookies.

11. Заключні положення

11.1. Ці Умови регулюються чинним законодавством України.
11.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку